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INFORMACIΓ“N GENERAL

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Al visitar nuestro sitio o comprar algo que ofrecemos, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta estar sujeto a los siguientes tΓ©rminos y condiciones ("TΓ©rminos de servicio", "TΓ©rminos"), incluidos aquellos tΓ©rminos y condiciones y polΓ­ticas adicionales a los que se hace referencia en este documento o disponibles mediante hipervΓ­nculo. Estos TΓ©rminos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes o contribuyentes de contenido.

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Cualquier caracterΓ­stica o herramienta nueva que se aΓ±ada a los servicios actuales tambiΓ©n estarΓ‘ sujeta a los TΓ©rminos de servicio. Puede revisar la versiΓ³n mΓ‘s actual de los TΓ©rminos de servicio en cualquier momento en esta pΓ‘gina. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos TΓ©rminos de servicio mediante la publicaciΓ³n de actualizaciones o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta pΓ‘gina periΓ³dicamente para consultar si hay cambios. El uso continuado del sitio web o el acceso al mismo tras la publicaciΓ³n de cualquier cambio implica la aceptaciΓ³n de dichos cambios.

Nuestra tienda estΓ‘ alojada en Shopify Inc. Nos proporciona la plataforma de e-commerce online que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1: TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE 

Al aceptar estos TΓ©rminos de servicio, usted declara que tiene al menos la mayorΓ­a de edad prevista en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayorΓ­a de edad prevista en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio. No puede utilizar nuestros productos para ningΓΊn propΓ³sito ilegal o no autorizado ni puede, en el uso del servicio, infringir ninguna ley de su jurisdicciΓ³n (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor). No debe transmitir ningΓΊn virus, worm o cΓ³digo de naturaleza destructiva. El incumplimiento o la violaciΓ³n de cualquiera de los TΓ©rminos darΓ‘ lugar a la terminaciΓ³n inmediata de sus servicios.

SECCIΓ“N 2: CONDICIONES GENERALESΒ 

Nos reservamos el derecho a denegar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento. Usted entiende que su contenido (sin incluir la informaciΓ³n de la tarjeta de crΓ©dito), se puede transferir sin cifrar e implicar (a) transmisiones a travΓ©s de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos tΓ©cnicos de las redes o dispositivos de conexiΓ³n. La informaciΓ³n de las tarjetas de crΓ©dito siempre se encripta durante la transferencia a travΓ©s de las redes. Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del servicio, o el acceso al servicio o cualquier contacto en el sitio web a travΓ©s del cual se presta el servicio, sin permiso expreso y por escrito de nuestra parte. Los tΓ­tulos utilizados en este acuerdo se incluyen ΓΊnicamente por conveniencia y no limitarΓ‘n ni afectarΓ‘n de otro modo a estos TΓ©rminos.

SECCIΓ“N 3: EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIΓ“NΒ 

No seremos responsables si la informaciΓ³n disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material de este sitio se proporciona ΓΊnicamente con fines informativos generales y no debe tomarse como incuestionable ni utilizarse como ΓΊnica base para tomar decisiones sin consultar fuentes de informaciΓ³n primarias mΓ‘s precisas, completas o mΓ‘s oportunas. La confianza depositada en el material de este sitio queda bajo su propio riesgo. Este sitio puede contener determinada informaciΓ³n histΓ³rica. La informaciΓ³n histΓ³rica, necesariamente, no es actual y se facilita solo como referencia. Nos reservamos el derecho a modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligaciΓ³n de actualizar ninguna informaciΓ³n de nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.

SECCIΓ“N 4: MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOSΒ 

Los precios de nuestros productos estΓ‘n sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir en cualquier momento el servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por modificaciones, cambios de precio, suspensiones o interrupciones del servicio.

SECCIΓ“N 5: PRODUCTOS O SERVICIOSΒ 

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente online a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estÑn sujetos a devolución o cambio sólo de acuerdo con nuestra Política de Reembolso: [ENLACE A POLÍTICA DE REEMBOLSO] Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imÑgenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su ordenador sea exacta. Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geogrÑfica o jurisdicción. Podremos ejercer este derecho según el caso. Nos reservamos el derecho a limitar las cantidades de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos. Las descripciones o los precios de productos estÑn sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho a retirar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada en este sitio no serÑ vÑlida donde esté prohibida. No garantizamos que la calidad de los productos, los servicios, la información u otro material adquirido que obtenga satisfarÑn sus expectativas, ni que se corregirÑn los errores del servicio.

SECCIΓ“N 6: EXACTITUD INFORMACIΓ“N DE FACTURACIΓ“N Y CUENTASΒ 

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que usted nos presente. Podemos, a nuestra entera discreciΓ³n, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, hogar o pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crΓ©dito o pedidos que utilicen la misma direcciΓ³n de facturaciΓ³n o envΓ­o. En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificΓ‘rselo poniΓ©ndonos en contacto por correo electrΓ³nico o mediante la direcciΓ³n de facturaciΓ³n o el nΓΊmero de telΓ©fono facilitados en el momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho a limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, parezcan realizados por vendedores, revendedores o distribuidores.

Usted se compromete a proporcionar informaciΓ³n de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted se compromete a actualizar puntualmente su cuenta y demΓ‘s informaciΓ³n, incluso su direcciΓ³n de correo electrΓ³nico y los nΓΊmeros y fechas de caducidad de sus tarjetas de crΓ©dito, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.

Para obtener mÑs detalles, revise nuestra Política de reembolso: [ENLACE A LA POLÍTICA DE REEMBOLSO]

SECCIΓ“N 7: HERRAMIENTAS OPCIONALESΒ 

Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros que no supervisamos y sobre las que no tenemos ningΓΊn control ni colaboraciΓ³n. Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "como estΓ‘n" y "segΓΊn disponibilidad", sin garantΓ­as, declaraciones ni condiciones de ningΓΊn tipo y sin ningΓΊn tipo de respaldo. No nos hacemos responsables del uso que usted haga de las herramientas opcionales de terceros. Cualquier uso por su parte de las herramientas opcionales ofrecidas a travΓ©s del sitio corre enteramente por su cuenta y riesgo, y debe asegurarse de que conoce y aprueba las condiciones en las que los proveedores externos correspondientes proporcionan las herramientas. TambiΓ©n podremos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios o funciones a travΓ©s del sitio web (incluido el lanzamiento de herramientas y recursos nuevos). Las funciones o los servicios nuevos tambiΓ©n estarΓ‘n sujetos a los presentes TΓ©rminos de servicio.

SECCIΓ“N 8: ENLACES DE TERCEROSΒ 

Determinados contenidos, productos y servicios disponibles a travΓ©s de nuestro servicio pueden incluir materiales de terceros. Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no estΓ‘n asociados con nosotros. No nos hacemos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud y no garantizamos ni asumiremos ninguna obligaciΓ³n o responsabilidad por cualquier material de terceros o sitios web, ni por ningΓΊn otro material, producto o servicio de terceros. No nos hacemos responsables por ningΓΊn daΓ±o o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos o contenidos ni por ninguna otra transacciΓ³n realizada en relaciΓ³n con sitios web de terceros. Revise detenidamente las polΓ­ticas y prΓ‘cticas de los terceros y asegΓΊrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacciΓ³n. Las quejas, reclamaciones, dudas o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse a estos.

SECCIΓ“N 9: COMENTARIOS, OPINIONES Y OTROS ENVÍOS DE LOS USUARIOSΒ 

Si, a peticiΓ³n nuestra, envΓ­a determinadas propuestas especΓ­ficas (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin que se lo pidamos, envΓ­a ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea online, por correo electrΓ³nico, por correo postal o de otro modo (colectivamente, "comentarios"), acepta que podamos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de otro modo en cualquier medio cualquier comentario que nos envΓ­e. No estamos ni estaremos obligados (1) a mantener la confidencialidad de ningΓΊn comentario; (2) a pagar una compensaciΓ³n por ningΓΊn comentario; ni (3) a responder a ningΓΊn comentario. Podemos, pero no tenemos ninguna obligaciΓ³n de, controlar, editar o eliminar el contenido que determinemos, a nuestra entera discreciΓ³n, que es ilegal, ofensivo, amenazador, calumnioso, difamatorio, pornogrΓ‘fico, obsceno o de otra manera objetable, o que infrinja la propiedad intelectual de cualquier parte o estos TΓ©rminos de servicio. Usted acepta que sus comentarios no vulnerarΓ‘n ningΓΊn derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no contendrΓ‘n material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni virus informΓ‘ticos u otros programas maliciosos que puedan afectar de algΓΊn modo al funcionamiento del servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una direcciΓ³n de correo electrΓ³nico falsa, hacerse pasar por otra persona que no sea usted, ni inducirnos a error a nosotros o a terceros sobre el origen de los comentarios. Usted es el ΓΊnico responsable de los comentarios que haga y de su veracidad. No nos hacemos responsables de los comentarios publicados por usted o por terceros.

SECCIΓ“N 10: INFORMACIΓ“N PERSONALΒ 

El envío, por su parte, de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad, que se puede ver aquí: [LINK A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD]

SECCIΓ“N 11: ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONESΒ 

De tanto en tanto, puede haber informaciΓ³n en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipogrΓ‘ficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionados con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envΓ­o de productos, tiempos de trΓ‘nsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisiΓ³n, y a cambiar o actualizar la informaciΓ³n o cancelar los pedidos si cualquier informaciΓ³n del servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso despuΓ©s de que usted haya enviado su pedido). No nos comprometemos a actualizar, modificar ni aclarar la informaciΓ³n del servicio o de cualquier sitio web relacionado, incluida, sin limitaciΓ³n, la informaciΓ³n sobre precios, salvo que lo exija la ley. Ninguna fecha especificada de actualizaciΓ³n o actualizaciΓ³n aplicada en el servicio, o en cualquier sitio web relacionado, se debe tomar para indicar que toda la informaciΓ³n en el servicio o en cualquier sitio web relacionado se ha modificado o actualizado.

SECCIΓ“N 12: USOS PROHIBIDOSΒ 

AdemΓ‘s de otras prohibiciones establecidas en los TΓ©rminos de Servicio, se le prohΓ­be usar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propΓ³sito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal; (c) para infringir cualquier regulaciΓ³n, regla, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, daΓ±ar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de gΓ©nero, orientaciΓ³n sexual, religiΓ³n, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar informaciΓ³n falsa o engaΓ±osa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de cΓ³digo malicioso que se utilizarΓ‘ o pueda utilizarse de cualquier forma que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la informaciΓ³n personal de otros; (i) para enviar spam, phishing, pharm, pretexto, spider, crawler o scraper; (j) para cualquier propΓ³sito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las caracterΓ­sticas de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de poner fin al uso, por su parte, del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIΓ“N 13: EXENCIΓ“N DE GARANTÍAS; LIMITACIΓ“N DE RESPONSABILIDADΒ 

No garantizamos, representamos ni aseguramos que su uso de nuestro Servicio serΓ‘ ininterrumpido, oportuno o seguro, ni que estarΓ‘ libre de errores. No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio serΓ‘n precisos o confiables. Usted acepta que de vez en cuando podemos eliminar el Servicio por perΓ­odos de tiempo indefinidos o cancelar el Servicio en cualquier momento, sin previo aviso. Usted acepta expresamente que el uso del Servicio o la imposibilidad de usarlo, por su parte, se realiza bajo su propio riesgo. El Servicio y todos los productos y Servicios entregados a usted a travΓ©s del Servicio se proporcionan (salvo que lo indiquemos expresamente) "tal como estΓ‘n" y "segΓΊn disponibilidad" para su uso, sin ninguna representaciΓ³n, garantΓ­a o condiciΓ³n de ningΓΊn tipo, ya sea expresa o implΓ­cita, incluidas todas las garantΓ­as o condiciones implΓ­citas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propΓ³sito particular, durabilidad, tΓ­tulo y no infracciΓ³n. En ningΓΊn caso MADREMIA BRAND, S.L., nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serΓ‘n responsables por lesiones, pΓ©rdidas, reclamos o daΓ±os directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de tipo alguno, incluidos, entre otros, la pΓ©rdida de ganancias, la pΓ©rdida de ingresos, la pΓ©rdida de ahorros, la pΓ©rdida de datos, los costos de reemplazo o cualquier daΓ±o similar, ya sea por contrato, agravio (incluida negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surja de su uso de cualquiera de los Servicios o productos adquiridos mediante el Servicio, o de cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del Servicio o cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisiΓ³n en cualquier contenido, o cualquier pΓ©rdida o daΓ±o de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del Servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposiciΓ³n a travΓ©s del Servicio, incluso si se informa de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusiΓ³n o limitaciΓ³n de responsabilidad por daΓ±os consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitarΓ‘ al mΓ‘ximo permitido por la ley.

SECCIΓ“N 14: INDEMNIZACIΓ“NΒ 

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a MADREMIA BRAND, S.L. y la empresa matriz, las subsidiarias, las afiliadas, los socios, los funcionarios, los directores, los agentes, los contratistas, los licenciantes, los proveedores de servicios, los subcontratistas, los proveedores, los pasantes y los empleados, por cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a, o como resultado de, su incumplimiento de estos TΓ©rminos de servicio o los documentos que incorporan por referencia, o su violaciΓ³n de cualquier ley o los derechos de un tercero.

SECCIΓ“N 15: DIVISIBILIDADΒ 

En el caso de que se determine que alguna disposiciΓ³n de estos TΓ©rminos de Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposiciΓ³n serΓ‘, no obstante, ejecutable en la mΓ‘xima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerarΓ‘ separada de estos TΓ©rminos de Servicio; dicha determinaciΓ³n no afectarΓ‘ la validez y aplicabilidad de las demΓ‘s disposiciones restantes.

SECCIΓ“N 16: TERMINACIΓ“NΒ 

Las obligaciones y responsabilidades de las partes asumidas antes de la fecha de rescisiΓ³n de este acuerdo seguirΓ‘n teniendo vigencia despuΓ©s de esta para todos los efectos. Estos TΓ©rminos de Servicio entrarΓ‘n en vigor a menos y hasta que usted o nosotros les pongamos fin. Puede rescindir estos TΓ©rminos de Servicio en cualquier momento notificΓ‘ndonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando deje de usar nuestro sitio. Si, a nuestro exclusivo criterio, usted no cumple, o sospechamos que ha incumplido, cualquier tΓ©rmino o disposiciΓ³n de estos TΓ©rminos de Servicio, tambiΓ©n podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirΓ‘ siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminaciΓ³n inclusive; o, en consecuencia, podemos negarle el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de los mismos).

SECCIΓ“N 17: ACUERDO COMPLETOΒ 

El hecho de no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposiciΓ³n de estos TΓ©rminos de Servicio no constituirΓ‘ estar exento a dicho derecho o disposiciΓ³n. Estos TΓ©rminos de Servicio y cualquier polΓ­tica o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio, por lo que reemplazan cualquier acuerdo, comunicaciΓ³n y propuesta anterior o contemporΓ‘nea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, cualquier versiΓ³n anterior de los TΓ©rminos de Servicio). Cualquier ambigΓΌedad en la interpretaciΓ³n de estos TΓ©rminos de Servicio no se interpretarΓ‘ en contra del grupo redactor.

SECCIΓ“N 18: LEY APLICABLEΒ 

Estos TΓ©rminos de Servicio y cualquier acuerdo por separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirΓ‘n e interpretarΓ‘n de conformidad con las leyes de EspaΓ±a.

SECCIÓN 19: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO 

Puede revisar la versiΓ³n mΓ‘s actual de los TΓ©rminos de servicio en cualquier momento en esta pΓ‘gina. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar, a nuestra entera discreciΓ³n, cualquier parte de estos TΓ©rminos de servicio mediante la publicaciΓ³n de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periΓ³dicamente para consultar si hay cambios. El uso continuado del sitio web o el acceso al mismo o al Servicio tras la publicaciΓ³n de cualquier cambio en los TΓ©rminos de Servicio implica la aceptaciΓ³n de dichos cambios.

SECCIΓ“N 20: INFORMACIΓ“N DE CONTACTOΒ 

Las preguntas sobre los TΓ©rminos de Servicio deben enviarse a info@madremiacrochet.com.

Nuestra informaciΓ³n de contacto: MADREMIA BRAND, S.L. CIF: B27538016 Calle Via Augusta, 28, 08006 Barcelona info@madremiacrochet.com